Értékesítés utáni szolgáltatásunk ehhez a 15,24 mm-es feszített horgonymegfogóhoz egyszerű és egyértelmű, nincs bonyolult eljárás. Először is, ha megkapja az árut, és úgy találja, hogy a 15,24 mm-es utófeszítő horgonymegfogó sérült, meggörbült, vagy nem illeszkedik a számítógép vezetékeihez, a csomag átvételétől számított 7 napon belül felveheti velünk a kapcsolatot. Csak néhány világos fényképet kell készítenie a problémáról, és el kell küldenie nekünk a rendelési számmal együtt. Nem kérünk tőled egy csomó extra dokumentumot. Miután megbizonyosodtunk arról, hogy a probléma a mi oldalunkról származik, vagy ingyenesen küldünk Önnek egy újat, vagy teljes visszatérítést adunk – amelyik kényelmesebb az Ön számára. Ha a kézhezvétele után kérdése van a használatával kapcsolatban, mint például az apróbb meghibásodások kezelése, hívja a szerviz forródrótunkat, vagy küldjön üzenetet. Munkatársaink közvetlenül válaszolnak Önnek, nincs automatikus válasz vagy hosszú várakozás. Továbbá, ha a megfogónak a normál használat során 6 hónapon belüli problémái vannak, amelyeket nem a nem megfelelő működés okoz, ingyenes javítást vagy cserealkatrészeket biztosítunk. Ne felejtse el megőrizni a rendelési nyilvántartást, hogy gyorsan ellenőrizhessük. Nem teszünk üres ígéreteket; Értékesítés utáni szolgáltatásaink egyszerűen és gyorsan megoldják problémáit.
Ennek a 15,24 mm-es utófeszítős rögzítőmegfogónak a szállítási költsége nem rögzített; ez néhány alapvető dologtól függ. Először is az, hogy hányat rendel. Ha kis mennyiséget, például néhány darabot vásárol, az egységenkénti költség magasabb lesz, mivel a szállítmányozó cég a csomag mérete és súlya alapján számít fel díjat. Ha tömegesen rendel, tárgyalhatunk a logisztikai céggel, hogy alacsonyabb árat kapjunk, és ezt a megtakarítást áthárítjuk Önre – külön díjak nélkül. A másik dolog a szállítási címed. Ha egy kényelmes logisztikával rendelkező nagyvárosban tartózkodik, a költségek olcsóbbak lesznek. Ha távoli területen tartózkodik, például egy kisvárosban vagy a várostól távoli építkezésen, a logisztikai cég kicsit többet kérhet a távolsági szállításért. Nem titkoljuk el előled a szállítási költségeket. Amikor leadja a rendelést, a rendelési mennyiség és cím alapján kiszámítjuk a pontos szállítási díjat, és egyértelműen közöljük, mielőtt fizet. Kiválaszthatja saját, ismerős logisztikai cégét is, ha szeretné, és mi együttműködünk a megbeszéléseikben. A 15,24 mm-es Post Tension Anchorage Gripper nem túl nehéz, így a költségek nem lesznek túl magasak, különösen tömeges megrendeléseknél.
K: Mit tegyek, ha a megfogó megsérül a nemzetközi szállítás során?
V: Először készítsen tiszta fényképeket a sérült csomagról és magáról a megfogóról, majd küldje el nekünk a kézhezvételtől számított 3 munkanapon belül. Ellenőrizzük a sérülést a logisztikai céggel, majd ingyenes cserét vagy teljes visszatérítést biztosítunk, ahogyan azt szeretné. A 15,24 mm-es Post Tension Anchorage Gripper vastag kartondobozokkal és habszivaccsal van tele, de teljes felelősséget vállalunk a szállítási sérülésekért.