A Xiaoguo® feszített betonmegfogó ék értékesítés utáni szolgáltatása megfelel a szokásos ipari rögzítőelem-szabványoknak. Ha az átvételt követően minőségi problémákat észlel a termékeken – például gyártási hibából adódó méretbeli eltérést, vagy nem szállításból eredő felületi sérülést –, először meg kell adnia a rendelési számát, szállítólevelét és a hibás termékek fényképeit.
A problémát 3 munkanapon belül ellenőrizzük a gyártási és minőségellenőrzési osztályunkkal. Ha megerősítjük, hogy a probléma a mi felelősségünk, akkor vagy ingyenesen küldhetünk cseretermékeket, vagy levonjuk a megfelelő összeget a következő rendeléséből. A nem megfelelő használatból vagy szállítási sérülésből eredő problémák esetén nem kínálunk ingyenes értékesítés utáni szolgáltatásokat, de műszaki útmutatást adunk, vagy cseretermékeket tudunk biztosítani önköltségi áron.
Az egyes tételek gyártási és ellenőrzési nyilvántartásait 3 évig megőrizzük, amelyet az értékesítés utáni problémák esetén felhasználhatunk a nyomon követhetőség érdekében. Ünnepek alatt az értékesítés utáni válaszidőnk kicsit hosszabb lehet, erről előre tájékoztatjuk.
A Xiaoguo® feszített betonmegfogó ék szállítási költségét néhány tényező határozza meg: a rendelési mennyiség, a szállítási mód és a szállítási hely. Kisebb megrendelésekhez vagy mintaküldeményekhez általában nemzetközi futárokat használunk, mint például a DHL, a FedEx vagy a UPS. A költséget a csomag tényleges súlya és térfogata alapján számítjuk ki, és az áru kiszállítása előtt részletes árajánlatot küldünk Önnek. Fizetheti a szállítási költséget a termék fizetésével együtt, vagy közvetlenül a futárnak fizetheti az áru átvételekor – amelyik Önnek megfelelő.
Tömeges megrendelés esetén a tengeri szállítás költségtakarékosabb, és a költséget a konténer mérete vagy az áru ömlesztett tömege alapján számítják ki. Ha a rendelés összege eléri az általunk beállított bizonyos küszöböt, a szállítási költség egy részét vagy egészét fedezni tudjuk. Összehasonlítjuk a különböző logisztikai cégek árait, hogy költségkímélőbb szállítási lehetőséget kapjon.
Vegye figyelembe, hogy a szállítási költség nem tartalmazza az Ön országában érvényes vámokat és adókat, és ezeket a díjakat Önnek kell megfizetnie a helyi szabályoknak és előírásoknak megfelelően.
K: A felületkezelés kifakul vagy leválik a hosszú távú használat után?
A felületkezelés (horganyzás vagy passziválás) normál használat mellett nem fakul ki vagy hámozódik el könnyen. Gyakori szétszerelés után kissé kophat, de ez nem befolyásolja a markolat teljesítményét. Nedves környezetben a passzivációs kezelés növeli a tartósságot. Kerülje az erős vegyszereket, amelyek korrodálhatják a felületet. A száraz ruhával történő rendszeres tisztítás segít megőrizni. A feszített beton megfogó ék tartós felületkezeléssel rendelkezik a hosszú élettartam érdekében.